Насосная станция Karcher BP 3 Home & Garden

Купил в СПб на пр. Ветеранов станцию ВР3 H&G. Подключал в соответствии с инструкцией. То вода подается рывками , при этом все возможные не герметичные соединения исключил( т.е. подсос воздуха), то вода вообще не подается в насос. Отключил всасывающий шланг и приложил ладонь на вход - всасывания нет. На индикаторе загорается табло "проблема всасывания". По рекомендации сторонних специалистов предварительно заполнил водой всасывающий шланг ( получил его в магазине, как приложение к покупке) - эффект тот же. Поместил конец всасывающего шланга с обратным клапаном в ведро с водой - всасывание отсутствует. Все начинается с того, что при продаже насоса мне его не продемонстрировали в работе. Мне продали изначально не качественный товар, а теперь, при его возврате в магазин предложили подождать три недели, пока отправят в Москву на экспертизу. Желаю, чтобы мне поменяли бракованный товар на новый с полной проверкой в магазине, а еще лучше вернули деньги, и я забуду, как сон эту фирму. Грамотность продавцов оставляет желать лучшего.