Меню
  • Каталог товаров
Ваш город: ______
Каталог

info@karex.ru

                Гарантийная книжка - Бытовая техника.

Данная гарантийная книжка устанавливает гарантийную ответственность на изделие в объеме, предусмотренном Законодательством РФ.
Гарантийные обязательства, принятые на себя ООО «Керхер», включают бесплатный гарантийный ремонт оборудования и замену запасных частей и иных принадлежностей, вышедших из строя по вине завода-изготовителя, осуществляемые на территории Российской Федерации в течение установленного гарантийного срока.
Гарантийные обязательства распространяются на новое оборудование, оригинальные запасные части, аккумуляторные батареи и зарядные устройства, приобретённые у официальных представителей ООО «Керхер» и используемые  Владельцем на территории Российской Федерации.
Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками оборудования, запасных частей, аккумуляторных батарей и зарядных устройств, только в течение установленных на них гарантийных сроков и при условии соблюдения Владельцем правил эксплуатации.


Гарантийный срок на оборудование

Гарантийный срок на новое оборудование «Керхер» составляет 24 месяца, при условии выполнения всех вышеперечисленных условий, и исчисляется со дня продажи нового оборудования «Керхер» Владельцу.


Гарантийный срок на запасные части

Гарантийный срок на запасные части «Керхер» составляет 3 месяца, независимо от количества отработанных моточасов устройства (прибора), и исчисляется со дня их продажи Владельцу. Настоящий установленный гарантийный срок не распространяется на запчасти в случае их замены при проведении гарантийного ремонта.
Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками запасных частей «Керхер», во всех СЦ только в течение Гарантийного срока на запасные части. Настоящая гарантия не распространяется на неоригинальные запасные части, а также недостатки, явившиеся следствием использования неоригинальных запасных частей.



          Более детально вы можете ознакомится с  Гарантийной книжкой - Бытовая техника  скачав ее с нашего сайта. 
Скачать гарантийную книжку тут.





                        Гарантийная книжка - Профессиональная техника.


Гарантом качественной работы устройства (прибора) является общество с ограниченной ответственностью
«Керхер» (далее ООО «Керхер»).
ООО «Керхер» гарантирует работоспособность устройства (прибора) и несёт ответственность за дефекты изготовления и некачественные материалы, использованные при изготовлении, в течение всего гарантийного срока, исчисляющегося со дня продажи устройства (прибора), при условии его целевого использования и соблюдения правил эксплуатации.
Гарантийный ремонт производится только официальными сервисными центрами ООО «Керхер» (далее СЦ «Керхер»).
Владелец устройства (прибора) в период действия гарантийных обязательств, а также по другим вопросам сервисного обслуживания может обратиться к любому официальному дилеру «Керхер» на территории Российской Федерации.


Гарантийный срок на оборудование.

  Гарантийный срок на профессиональное оборудование «Керхер» составляет 12 месяцев. При условии регистрации купленного Вами оборудования на сайте www.karcher.ru в течение 4-х недель с даты покупки гарантийный срок составляет 24 месяца.
Гарантийный срок на автомобильные моечные установки CB*, RB*, RBS*, RHP* составляет 12 месяцев.
Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками нового оборудования «Кер- хер», во всех СЦ только в течение Гарантийного срока на оборудование.


Гарантийные сроки на запасные части

Гарантийный срок на запасные части «Керхер» составляет 3 месяца, независимо от количества отработанных моточасов устройства (прибора), и исчисляется со дня их продажи Владельцу. Настоящий установленный гарантийный срок не распространяется на запчасти в случае их замены при проведении гарантийного ремонта.
 
Владелец вправе предъявить требования по гарантии, связанные с недостатками запасных частей «Керхер», во всех СЦ только в течение Гарантийного срока на запасные части. Настоящая гарантия не распространяется на не оригинальные запасные части, а также недостатки, явившиеся следствием использования не оригинальных запасных частей.



     
Более детально вы можете ознакомится с Гарантийной книжкой -Профессиональная техника скачав ее с нашего сайта.   Скачать гарантийную книжку тут


                           



                                         Сертификат дополнительный год гарантии.

Внимание! Сертификат действителен при наличии печати фирмы-продавца и при полном заполнении данных о товаре и дате продажи. Сертификат распространяется только на оборудование бытового (личного, семейного) применения и действителен ТОЛЬКО для Физических Лиц. Просим Вас при покупке проверять правильность заполнения полиса, и сохранять его вместе с документами, подтверждающими приобретение оборудования и данного СЕРТИФИКАТА.
 

Условия дополнительного сервисного обслуживания


1. Данный сертификат дает право на бесплатное сервисное обслуживание и замену запасных частей (за исключением перечисленных в пункте 3), в течение всего периода действия. Сервисное обслуживание распространяется на оборудование бытового применения. Срок дополнительного сервисного обслуживания начинается со дня, следующего за днем окончания гарантии производителя.

2. Продавец оставляет за собой право не производить бесплатное сервисное обслуживание товара в случае:
а) использование Устройства, предназначенного для личных (бытовых, семейных) нужд, для осуществления предпринимательской деятельности, а так же в иных целях, не соответствующих его прямому назначению.
б)  использования товара не по назначению, нарушения условий хранения и эксплуатации товара, изложенных в инструкции по эксплуатации, в т.ч. воздействие высоких температур, высокой влажности или запыленности, несоответствия Государственным стандартам параметров питающих электрических и водопроводных сетей, попадания внутрь корпуса жидкости, насекомых и других посторонних веществ, существ и предметов.

3. Дополнительное сервисное обслуживание не распространяется на: недостатки оборудования, запасных частей, аккумуляторных батарей и зарядных устройств, вызванные естественным износом деталей, узлов и агрегатов при нормальном режиме эксплуатации:

а) аппараты высокого давления: форсунки водяные, пескоструйные сопла, инжекторы, уплотнения насоса высокого давления, уплотнительные резиновые элементы, поршни, клапаны впускные и нагнетательные, повреждения узлов, работающих под высоким давлением, вызванные примесями ржавчины, песка и т.п., механическими и химическими повреждениями элементов насосов высокого давления, а так же поверхности шлангов, смягчением материалов, загрязнением топливного жиклера, топливного насоса, отсутствием, либо несвоевременной заменой масла в трансмиссии привода насоса), несвоевременным обращением в СЦ, повлекшим за собой более глубокие повреждения;

б)  для пылесосов сухой и влажной уборки, моющих пылесосов, пылесосов лопастных, вызванные износом, либо загрязнением: угольных щеток, всасывающих устройств, фильтров разного вида, повреждения и заливания водой всасывающих (впускных) турбин, заливание водой или износа электронных компонентов, механические повреждением, забиванием нагнетательных насосов;

в) устройства для очистки паром: форсунки, щеточные насадки, повреждения, вызываемые действием котлового камня.




        Более детально вы можете ознакомится с Дополнительным сертификатом скачав ее с нашего сайта.
Скачать сертификат тут.