Помощь

Как оплатить?

На сайте

Онлайн-оплата

Любой заказ, сделанный на нашем сайте, можно оплатить онлайн — банковской картой Visa или MasterCard, электронными деньгами Яндекс.Деньги, QiWi, WebMoney

Это удобно:

Не нужно стоять в очереди в кассу — достаточно оплатить через интернет и обратиться к любому менеджеру торгового зала, затем пройти для получения своего заказа.

Можно заказать товар в подарок в любой город присутствия Группы Компаний КАРЕКС или через доставку с помощью Транспортной Компании.

Как платить

Заказ можно оплатить онлайн сразу после его создания — соответствующую кнопку вы увидите на странице успеха после оформления. Также вы можете вернуться к оплате и позже. Для этого зайдите в свой личный кабинет, выберите раздел «Текущие заказы», кликните по номеру нужного заказа и нажмите на кнопку «Оплатить заказ».

Что нужно делать?

Перед оплатой обязательно укажите настоящие ФИО и телефон получателя (при этом он может и не быть владельцем счета или карты). Получить ваш заказ сможет только этот человек и никто другой. Перед оплатой мы также попросим вас записать пароль для получения заказа, который обязательно нужно будет назвать менеджеру.

Если вы платите банковской картой, в процессе оплаты введите ее номер, срок действия, код CVV, указанный на обороте, а также имя и фамилию владельца.

Убедитесь, что вы ввели корректные данные, а затем нажмите на кнопку «Оплатить».

Если ваша банковская карта поддерживает технологию 3D Secure, вы автоматически перейдете на сайт своего банка. Там вас попросят повторно ввести данные карты и номер телефона, на который придет секретный код активации.

Если реквизиты карты введены верно и на счете достаточно денег, вы увидите подтверждение: «Платеж одобрен!».

Получение товара

Получить оплаченный заказ можно в течение 5 календарных дней.

Иной срок необходимо оговаривать с менеджером.

Обратите внимание:

Чтобы получить заказ, необходимо обратиться к любому менеджеру торгового зала и сообщить ему номер заказа.

В случае если заказ с услугой доставки, при подтверждении заказа по телефону назовите все данные получателя.

Предоставляются документы о покупке: товарный чек и гарантийный талон.